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제목	안녕하세요 마루지기입니다.
작성자	마루지기 (ip:)
평점 작성일 2010-06-24 17:44:04 추천 조회수 14 네 안녕하세요 고객님. 네 죄송합니다만 사실상 A/S 는 불가합니다. 이제품은 국내 생산품이 아닌 일본 직수입제품인지라 초기 제품불량시에는 저희가 100% 교환/환불을 해드립니다만 그경우가 아닌 차후 고장에 대해서는 사실상 처리가 어렵습니다. A/S를 받으려면 일본현지로 보내야 하는데 이경우 제품수리는 무료라고 할지라도 운송비등의 실비를 고객님께서 부담을 해주셔야 하는데요.. 이것이 배보다 배꼽이 더 큰경우 인지라 처리가 사실 무의미 합니다. 이러한점 참고를 부탁드리구요 이해를 부탁드립니다. 그럼 좋은하루 되시구요 감사합니다. ---------- Original Message ---------- A/S 기간은 어떻게 되나요? 만약 소비자 과실일때의 A/S 는 어떻게 되나요 아무리 실없는 장난감이라도 A/S가 필요할수도 있을법한데.. A/S에 대해서 어떻게 되는지 궁금합니다.
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