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제목 심하시네요~--:
작성자 강**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-01-24 16:48:35
  • 추천 추천하기
  • 조회수 87

  사장님!

 

제가 작년6월에 예약했습니다~ 선입금2만원 걸구요~

 

올해 입고 되서  1월15일쯤인가  글 올렸습니다~ 예약구매자 잔금입금 창을 만들던지 해달라는 의미가 포함되 있습니다~

 

어떡게 잔금 처리 해주실건지? 문의 했습니다~

 

그냥 잔액입금하시라고 했지요? 바로 배송 하신다구요?  

 

그래서 21일에 입금했습니다~( 혹시나 하고 예약자 잔액 입금 창 뜨나 하고 월요일까지

 

기다렸는데..않뜨더군요~)  토요일까진 받고  싶었습니다~

 

그런데... 이렇게 입금처리도 않되어 있고 오늘(24일)은 품절 처리까지 되어 있군요~

 

사장님은 이사라 바빳다 치더라도 최소한 19일을 제외하고 배송업무는 하신다고  공지 했습니다~

 

이게 뭡니까?   저도 직딩인데..주말엔 쉬면서 취미생활을 즐기고 싶습니다~

 

게시판 글 전부 무시하고....  

 

그래서 공개 적으로 씁니다~

 

1. 생일축하 쿠폰이라고 올려 놓고는 시리얼 넘버는 문자발송도 없고....

 

   기간이 2월 9일까지 쓰라고 되있습니다~  오늘 24일 입니다~ --:  약올리십니까?

 

2. 지그& 펜서 로이드 윗글 처럼.... 예약자에 대한 배려는 없었습니다~ 그냥 현금박치기 하고 말라는 겁니까?

 

  왜? 잔금 입금창 않만들어 주십니까?   카드 사용하는 사람은 고객도 아닌가요?

 

 그래서 바빠서 창만들 시간 없나 보다 이해하고 현금 입금했습니다~

 

지금 품절 상품표시 떳네요????   참 어이없습니다~ 배송도 아직 입금 대기중 떠있습니다~

 

제가 이사라도 간건가요? 어디 예약하고 허구헌날 취소라도 했었나요?  저한테 왜 이러시나요?

 

아이디 라도 바꼈었나요?  입금자 구매자가 다르던가요?

 

3.  혼웹한정 빅오...  일본 발매 당시(작년 12월 말)엔 확인 도 않하시고 ....예약자들이  문의를 하니깐

 

그제서야 확인 해봤더군요~  루리웹에 리뷰뜬지가 언젠데(12월 27일 리뷰).... 이제야 확인을 하셨다니....

 

한정상품인데...신경써야 되는 제품 아닌가요?   그냥 다른 입고 제품과 같이 때 되면 알아서 들어

 

오는 제품과는 좀 틀리지 않나요?    

 

작년 9월에 예약 했습니다~ 이제야 받나 싶었더니....

 

이렇게 3연타로 실망을 주시고 거기다 답변 조차 없으시네요~

 

샵이전을 했다 하시면 이해해 드립니다~

 

저도 이사만 10번을 넘게 다녔습니다~ 그런데... 5일이 넘도록 게시판 답변을 못할만큼

 

여유가 없는건 아니던걸요?   거기다 공지도 없이 제품발송도 않되고 있고...

 

입금확인도 않되는데,.... 무슨 발송을 하겠습니까만....

 

아무튼...위 3가지는 빠른 조취를 해주십시요~

 

정말 꼭!!!  시간이 아까워서라도 다 받고 다챙겨 가겠습니다~

  

### 지그는 월요일에 무조건 배송 해 주십시요~  

 

### 쿠폰 넘버도 월요일까지 문자 보네주시구요~ 

 

내일도 아무 조취가 없으시다면 ...

 

저도 다른 커뮤니티에 공개적으로 이문제에 대해 상의를 해보도록 하겠습니다~

 

제가   이렇게 글을 남기는 것이 바른 행동인지  소비자로써의 정당한 권리 인건지......

 

 

@샵측의 개인사정을 어디까지 이해하고 넘어가야 하는건지...

 

@공지도 없이 답변 조취도 없이 배송업무도 하지 않는 것까지 이해해야 하는건지....

 

@공통적인 배송기간인 입금확인후  2박3일이 지난 시점에도  입금확인 조차 되지않는 사실에 대해서도

 

넘어가야 하는건지.... 

 

@ 한정상품의 발매시기가 지난 시점에서 이제야 일본현지 예약여부 파악에 나서는 것에 대한

 

 샵측의 행동을 한정이니깐 그럴 수 있다~라고 이해해야 하는건지...  

 

@ 쿠폰이라고 날려 놓고 정작  필수인 시리얼 넘버는 뒷전인 것에 대해서도 한번 물어 보겠습니다~

 

   이 모든 것이 샵측에서 게시판에 달린 소비자의 질문을 무시한 결과 입니다~

 

  그럼에도 대다수의 사람들은 원래 게시판 답변이 늦은것 빼곤 잘해 주시더라~라고 말씀하실겁니다~

 

 저도 그점은 잘 알고 있으며 그래서 여태 이용하고 있습니다~

 

 하지만 게시판 답변을 못해주는 것과  상품구매의 대응은  엄연히 다른 문제 입니다~

 

상품을 판매하시면서 상품의 정보조차 파악이 않되고 있다면 제가 일본에 가서 항의를 해야 하는 건가요?

 

 

 

 

 

 

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